在2018金猴秋季新品發(fā)布會暨2017年度表彰大會上,王金芳第三次獲得“金牌店長”榮譽稱號,成為迄今為止獲此榮譽最多的店長。王金芳和沂蒙百大金猴團隊,八年來從年銷售一百余萬穩(wěn)定增長到三百多萬,打造了自營店管理的一塊金牌,是當(dāng)之無愧的市場強者。
王金芳認(rèn)為一名合格的店長,首先要有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),把自己當(dāng)一個家長,大小事都要全力負(fù)責(zé);把工作當(dāng)成自己的日子過,有方向有目標(biāo),堅持不懈一點一點接近。
她每天上班第一件事就是了解商場同類品牌的銷售情況,別家賣什么貨以及賣了多少,都要心中有數(shù)。每天早上先做昨天的銷售分析,弄清缺貨情況、售后情況及訂貨情況,然后布置當(dāng)天該做的事。
她狠抓貨源管理,保證有效庫存的良性循環(huán)。暢銷款和缺號款要及時補上。滯銷款調(diào)整下位置或者調(diào)下價格,然后每天跟進這些貨號看看賣的咋樣,好的就留著,不好的就調(diào)走或者退貨。
她狠抓目標(biāo)管理,千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。她經(jīng)常與組里的成員交流溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,充分調(diào)動店員的銷售積極性,形成你追我趕的工作氛圍。當(dāng)哪一個店員銷售落后時,大家群策群力,一起想辦法出主意,幫助店員提升業(yè)績。
她狠抓陳列管理,以良好的陳列促進銷售。隨著天氣、季節(jié)和節(jié)日的不同隨時調(diào)整陳列,保證當(dāng)季的商品一定要放在主面主層板上。賣的不好的時候,一天調(diào)整陳列好幾次。只要有機會,在天氣、城管都給力的情況下就申請出攤外賣,多賣一點是一點,每天都是全力以赴。
她狠抓培訓(xùn),旺季抓銷售,淡季抓學(xué)習(xí)。她認(rèn)為不斷加強培訓(xùn),提升店員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要,因為時代在發(fā)展,人員素質(zhì)也要不斷進步,否則逆水行舟不進則退。只有不斷向競爭對手學(xué)習(xí),向國內(nèi)優(yōu)秀同行看齊,才能持續(xù)進步。
王金芳表示,成績只代表過去,2018年沂蒙百大金猴團隊將配合好公司和商場領(lǐng)導(dǎo)的工作,做好橋梁紐帶作用,一切以銷售為前提,把商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量列為重中之重,緊盯數(shù)字目標(biāo),時刻不放松,確保2018年實現(xiàn)銷售新飛躍。